Política de Privacidade para Parceiros

A responsável pelo tratamento é a Raízes Adjacentes Lda, NIF 518366553, com sede na Rua António Fernandes Ferreira Gomes, 150, 4705-157 Braga, Portugal.

Questões sobre privacidade de parceiros podem ser enviadas para [EMAIL PARCEIROS] ou [EMAIL LEGAL], após definição do domínio oficial.

A Nestio poderá tratar dados como nome, email, telefone, NIF/NIPC, morada, zonas de cobertura, experiência profissional, serviços prestados, disponibilidade, documentação, certificados, seguros, dados bancários, histórico de serviços, avaliações, reclamações e comunicações.

Quando o parceiro for uma empresa, poderão ser tratados dados dos representantes legais, colaboradores, equipas ou contactos operacionais indicados pelo parceiro.

Os dados são tratados para analisar candidaturas, validar parceiros, gerir onboarding, atribuir pedidos, comunicar detalhes de serviços, processar pagamentos, avaliar qualidade, gerir reclamações, cumprir obrigações fiscais e legais e proteger os interesses da Nestio.

Também poderão ser usados para prevenção de fraude, segurança, gestão operacional, auditoria interna e melhoria da rede de parceiros.

O tratamento pode basear-se em diligências pré-contratuais, execução de contrato, cumprimento de obrigações legais, interesse legítimo da Nestio e consentimento quando necessário.

Quando aplicável, o consentimento poderá ser retirado, sem afetar a licitude do tratamento realizado anteriormente.

A Nestio poderá partilhar dados com fornecedores de tecnologia, pagamentos, faturação, contabilidade, apoio jurídico, seguros, ferramentas de comunicação e entidades públicas quando legalmente exigido.

Alguns dados do parceiro, como nome ou identificação profissional, poderão ser comunicados ao cliente quando necessário para executar ou acompanhar o serviço.

Os dados serão conservados enquanto durar a candidatura, colaboração, obrigações legais, fiscais ou necessidade de defesa de direitos.

Após cessação da colaboração, alguns dados poderão continuar a ser conservados durante os prazos legalmente necessários.

O titular pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição, portabilidade e retirada de consentimento quando aplicável.

Os pedidos devem ser enviados para [EMAIL LEGAL], podendo a Nestio solicitar informação adicional para confirmar a identidade do requerente.

A Nestio adota medidas técnicas e organizativas para proteger os dados dos parceiros contra acesso indevido, perda, alteração ou divulgação não autorizada.

O parceiro deve igualmente proteger os dados de clientes a que tenha acesso no âmbito dos serviços realizados.